各有关物业企业及个人：

根据四川省住房和城乡建设厅2013年有关文件通知，物业管理专业人员职业资格证书持有人须在证书到

期前接受由培训机构组织的继续教育培训。证书每三年复检一次，加盖住建厅复检印章后方可继续使

用，逾期三个月未复检的，证书自动失效，将不能在四川建设网上查询。

从2013年开始，凡参加继续教育者须持本人身份证原件报名，身份证和证书信息将录入住建厅物

业管理继续教育系统。现将有关事宜通知如下：

◆复检对象：

2009年、2010年取得的物业管理资格证书及在2010年进行过复检,证书到期的从业人员。

◆继教培训：

根据省住建厅物业管理专业人员继续教育科目指南的通知要求，安排相应的专题培训。

本期培训内容：

客户投诉处理技巧

◆继教费用：

260元/人（含资料.培训.考试.办证）。原本校老学员、单位团体报名按本校优惠政策执行。

◆培训时间：7月21日全天(周日）

培训完后统一安排考试，未参加考试的将不予办理继续教育证书,请按时到课。

◆资料提交:

带二代身份证原件、证书原件、1寸照片2张，证书原件“持证上岗记录”栏盖上单位公章，并认真填写上岗记录，参加二次教育的请一并提交继续教育登记证。

上课地点：大慈寺路32号四川科技信息研究所三楼成都鑫源培训中心

乘车路线:58、98、81、8、4、3路大慈寺下；18、152路纱帽街下；地铁2号线春熙路下